[Inspiration ] [article] การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพด้วย กฎ 7-38-55
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น หนึ่งในทฤษฎีที่มีชื่อเสียงเกี่ยวกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือ “กฎ 7-38-55” ที่นำเสนอโดยศาสตราจารย์อัลเบิร์ต เมห์ราเบียน (Albert Mehrabian) นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน
ทฤษฎีของเมห์ราเบียนกล่าวถึงการสื่อสารในเชิงอารมณ์และความรู้สึก โดยแบ่งสัดส่วนของการสื่อสารออกเป็นสามส่วนหลัก ได้แก่ คำพูด (Spoken words), น้ำเสียง (Voice tone), และภาษากาย (Body language) ดังนี้
กฎ 7-38-55 เน้นให้เห็นถึงความสำคัญของการใช้ภาษากายและน้ำเสียงในการสื่อสารอารมณ์และความรู้สึก การสื่อสารไม่ใช่แค่การเลือกใช้คำพูดที่ถูกต้อง แต่ยังต้องคำนึงถึงวิธีการที่เราสื่อสารผ่านน้ำเสียงและภาษากายด้วย
ถ้าเราไม่ใส่ใจ กฏ 7-38-55 นี้อาจจะส่งผลให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ขึ้นได้ อาทิ เช่น
การนำกฎ 7-38-55 ไปใช้ในชีวิตประจำวันเป็นสิ่งที่สามารถช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ในกิจกรรม Workshop “ฟังสร้างสุข บ่มเพาะ Spiritual Influencer” ที่จัดขึ้นโดย We Oneness และธนาคารจิตอาสา กฎนี้ถูกนำมาใช้เพื่อเน้นให้ผู้เข้าร่วมได้เห็นถึงความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการใช้คำพูด น้ำเสียง และภาษากาย
แม้กฎ 7-38-55 จะเป็นทฤษฎีที่มีประโยชน์ แต่ควรใช้ความระมัดระวังในการตีความ ทฤษฎีนี้เน้นการสื่อสารเชิงอารมณ์และความรู้สึก ไม่ใช่การสื่อสารเชิงข้อมูลหรือข้อเท็จจริง ทั้งนี้ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพต้องการการประยุกต์ใช้ทฤษฎีให้เหมาะสมกับบริบทและสถานการณ์
ทฤษฎีสัดส่วนของการสื่อสารของศาสตราจารย์อัลเบิร์ต เมห์ราเบียน หรือกฎ 7-38-55 ช่วยให้เราเข้าใจถึงความสำคัญของการใช้ภาษากายและน้ำเสียงในการสื่อสารอารมณ์และความรู้สึก การนำทฤษฎีนี้ไปใช้ในชีวิตประจำวันสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
– Mehrabian, A. (1971). Silent Messages. Wadsworth. – Borg, J. (2009). Body Language: 7 Easy Lessons to Master the Silent Language. FT Press. – Pease, A., & Pease, B. (2004). The Definitive Book of Body Language. Bantam
สำหรับผู้ที่สนใจเข้าร่วมกิจกรรม Workshop ฟังสร้างสุขของธนาคารจิตอาสา สามารถสมัครเข้าร่วมกิจกรรมได้ทางคุณโชติศักย์ (เล้ง) เบอร์ติดต่อ 083-641-9438 หรือติดตามช่องทางข่าวสารต่างๆ ของธนาคารจิตอาสาได้ที่
Facebook: ธนาคารจิตอาสา JitArsa Bank Instagram: jitarsabank Twitter: @JitArsaBank YouTube: JitArsa Bank
LetterPlanet.com รวมบทความดีๆ น่าสนใจ ได้ความรู้ส่งต่อกัน ดาวเคราะห์สื่อรัก
[article] สมดุล พอดี ในทุกมิติ
สมดุล พอดี ในทุกมิติ ชีวิตจึงพบความหมาย พศิน อินทรวงค์
[article] ‘สุขภาวะทางปัญญา’ ในระบบการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
‘สุขภาวะทางปัญญา’ ในระบบการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา . “เด็ก ๆ ไม่ใช่เพียงในฐานะสินค้าในตลาดแรงงาน แต่เป็นมนุษย์คนหนึ่งที่รู้ว่าจะสามารถพาตัวเอง ไปเติบโตต่อในที่ใด หรือจะไปทำให้ที่ใดเติบโตขึ้น”
[article] จุดเริ่มต้น โครงการ IDG - Inner Development Goal
จุดเริ่มต้น โครงการ IDG - Inner Development Goal ถือกำเนิดมาจากความเชื่อว่า มีอะไรบางอย่างที่เราพลาดไปในความพยายามที่จะสร้างสังคมโลกที่ยั่งยืน นั่นคือ ความจำเป็นในการลงทุนในการพัฒนาภายในเพื่อสร้างอนาคตที่ยั่งยืนและสร้างสรรค์…
[article] สุขภาวะทางปัญญา
สุขภาวะทางปัญญา (Spiritual Health) Spiritual หมายถึง คุณค่าเหนือวัตถุ ปัญญา หมายถึง การเข้าถึงความจริงเหนือวัตถุ ตามปกติมนุษย์รับรู้ได้จํากัด รับรู้แต่ธรรมชาติทางวัตถุเท่านั้น เมื่อมนุษย์เกิดขึ้นอย่างที่เป็นมนุษย์ปัจจุบันเมื่อประมาณ…
[article] อาการหลังจากการหายเป็นโควิด-19
สถานการณ์โควิด-19 ที่ทวีความรุนแรงขึ้นเกือบทั่วโลก ทำให้มีประชากรติดเชื้อและเสียชีวิตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และการแพร่ระบาดก็ยังไม่สิ้นสุด
[article] "บุคคลเปรียบเหมือนคนว่ายน้ำเจ็ดประเภท" ระดับต่างๆ แห่งบุคคลผู้ถอนตัวขึ้นจากทุกข์
วัฏสงสารซึ่งมีภัยใหญ่ อุปมาเหมือนแม่น้ำมหาสมุทรใหญ่อันน่าสะพรึงกลัวนั้น อันสัตว์ บุคคล ๗ จำพวก ต้องท่องเที่ยวเวียนว่ายตายเกิด เดินทางไปในที่ต่างๆ อย่างเหน็ดเหนื่อย โดยไม่มีเวลาพักผ่อนเลย บุคคล ๗ จำพวก
[article] 8 ประโยชน์ สาหร่าย พืชมหัศจรรย์
สาหร่ายทะเลมีหลากหลายแบบ และแต่ละแบบก็มีมากกว่าหนึ่งชนิด และเราก็คงรู้จักพืชชนิดนี้กันเป็นอย่างดี นิยมนำมาทำเป็นอาหารได้มากมาย ทั้งการกินโดยตรง และการแปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ
[article] Ethics and Law : ศีลธรรมและกฏหมายงาน IT
ในงาน IT และงาน software ผู้ปฎิบัติงานจะได้รับข้อมูลมากมาย และอาจจะเป็นข้อมูลสำคัญของบริษัทหรือข้อมูลสำคัญของลูกค้า และต้องหลายๆครั้งก็ต้องตัดสินใจหลายประเด็นที่เกี่ยวข้องกับศีลธรรม วิชา Ethics and Laws…
